Política de Privacidade

Introdução

Na ToolPackHub, levamos a sério a privacidade dos seus dados. Esta política explica que informações recolhemos, como as utilizamos e como as protegemos quando utiliza a nossa plataforma de gestão de redes sociais.

Informações que recolhemos

Informações pessoais

• Nome e endereço de e-mail
• Credenciais de acesso às redes sociais (encriptadas)
• Informações de perfil e preferências

Dados de utilização

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas consultadas e tempo despendido
• Informações sobre o dispositivo utilizado
• Dados de análise de audiência

Como utilizamos as suas informações

• Fornecer e manter o serviço
• Enviar-lhe informações relativas à sua conta
• Melhorar a plataforma e a experiência do utilizador
• Detetar e prevenir fraude ou abuso
• Cumprir as nossas obrigações legais

Segurança dos dados

Aplicamos as seguintes medidas para proteger os seus dados:

• TLS — em todas as trocas entre o seu navegador e o serviço
• Palavras-passe encriptadas (hash) pelo Supabase Auth — nunca armazenadas nem legíveis em texto simples
• Base de dados PostgreSQL gerida pela Supabase — encriptada em repouso pelo fornecedor
• Nenhuma auditoria de segurança externa — foi realizada, e não reivindicamos qualquer certificação

Serviços de terceiros

Recorremos aos seguintes serviços de terceiros:

• Redes sociais ligadas (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook)
• Análise de audiência (Google Analytics 4, Microsoft Clarity)
• Alojamento (Hostinger) e base de dados/autenticação (Supabase)

Cada serviço aplica a sua própria política de privacidade, que o convidamos a consultar.

Os seus direitos (RGPD)

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), dispõe dos seguintes direitos:

• Direito de acesso — obter uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação — corrigir um dado inexato
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação do tratamento — restringir a utilização dos seus dados
• Direito à portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição — opor-se a um tratamento dos seus dados

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência. Pode geri-los a partir do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa política de cookies.

Prazo de conservação

Conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento das nossas obrigações legais. Quando elimina a sua conta, os seus dados são eliminados ou anonimizados no prazo de 30 dias, salvo obrigação legal de conservação mais longa.

Privacidade dos menores

O nosso serviço não se destina a pessoas com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais relativos a menores de 13 anos. Se considerar que tal possa estar a acontecer, contacte-nos de imediato.

Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada. Qualquer alteração será publicada nesta página com uma data de atualização revista. Recomendamos que a consulte regularmente.